6s恢复备份又出现了重新备份 「苹果6s备份恢复」

前瞻科技11月17日讯，据外媒报道，近日有不少苹果iPhone6s用户反映，他们从iCloud中恢复备份数据后，手机中的信息和通话记录数据丢失。

目前，此事已经在苹果在线支持社区引发热议，而且有不少苹果内部人员也遇到了类似问题。另有iPhone6s用户在苹果在线支持社区上反映，信息和通话记录，他们还丢失了一些额外的数据，如健康数据和Safari浏览历史记录等。

目前还不清楚导致该问题的真正原因，但有人猜测这可能是iOS 9.0.1系统的不稳定造成的，也可能是iCloud恢复备份数据过程中出现了未知错误，才导致了这个BUG的发生

不过已经有用户针对此问题提出自己的解决方案，即确保新旧两台手机都能升级到iOS 9.1，在原先设备上运行新的备份，然后重新设置新机的出厂设置。这点从理论上能安全保证新机从iCloud恢复备份数据。更简单的方式是使用iTunes进行备份和备份恢复，特别是当旧设备可能会出现数据丢失时。

苹果公司支持代表已经告诉用户，他们已经意识到这个问题，并努力寻找解决方案，但没有公布解决问题的时间表。