电话销售工作总结(电销业务员年终总结)

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最近,不少人问该不该选择电话销售的工作,刚毕业没有什么工作经验,不知道自己适不适合这个行业。

在当前的就业市场中,销售岗位的招聘比例占据半壁江山,而这些销售岗位中,多数以电话销售岗位为主

之前分析过关于销售岗位和哪些人适合的文章,感兴趣的可以去翻翻看。电话销售一般分为主动式电销、被动式电销。

电销这个行业本身没有任何问题,如果想锻炼自己,拿到更高的报酬,确实是不错的选择。

结合乐哥的多年工作经验,给大家分析下电销的可行性,希望对你有所帮助,少走弯路。

第一,尽可能选择主动式电销工作。

找销售岗位的工作,很多人在前期喜欢被动式电销。因为自拓客户太麻烦,周期长,反而是纯电销类的岗位,公司提供名单,自己拨打就可以,省事省心。

但是纯电销类的工作,枯燥乏味,工作时间久了,基本上就混成了职场老油条,对个人发展并没有太多的好处。除非是想短期内赚点钱,或者是想在该行业内深耕,才可以选择。

乐哥有个朋友,做了多年的被动式销售,想换工作,一直没找到合适的,同行业内的岗位薪资无法满足预期,习惯了打名单的电话,换别的电销模式接受不了。

电销+面销的组合形式是最佳选择。通过电话进行前期的基础洽谈,线下进行拜访签约,不仅能够锻炼个人的线上沟通能力,而且还能锻炼线下的人际交往能力。

第二,选择有前景可长期发展的电销。

作为一名从事了近十年电销工作的职场老人,乐哥最有感触。很多人对销售根本没有深入的了解,仅仅是为了找份赚钱的工作而工作。

电话销售对于一个人的提升是全方位的。毕竟通过电话跟一个陌生人沟通,再到线下见面沟通,到最后成交,这一系列的流程下来,几乎跟找对象是同一个逻辑。

每个行业都有前景,就看你如何选择,如何通过努力成为下一个牛人。对于你所从事的岗位前景如何判断,可以看看这份工作公司是否大力支持和倾斜资源,公司内老人多不多,优秀的人整体的薪资水平是多少,是否有工作多年的老油条选择这份工作等,通过这些外在条件的叠加,也可以判断出来,你所从事的这个行业,是否值得你花几年的时间磨练成长

第三,贵在坚持,要有良好的心态。

这是最重要的一环。很多人不以为然,觉得心态过于虚无缥缈,摸不着。

对小白来说,初入电销行业,没有一两个月的沉淀,是没有资源的积累,也没法快速成长。曾经也带过不少电销新人,很多人入职一周、一个月就选择放弃,接受不了客户的拒绝,觉得自己找资料打电话这种模式太费劲。

销售贵在坚持,只要是咬咬牙,坚持下来,一个月之后你就会发现,作为电销,也就是前一两个月困难,之后基本上熟悉流程和业务之后就很顺畅了

在这期间,小白要做的就是主动出击,去不断学习相关的电销知识和技巧,找老同事,找优秀的人去寻求解决方案。最好的一个办法就是同一个问题,问不同的三个人,捋出来思路,总结成自己的语言。

如果说,没有决心和毅力,销售岗位就不适合你,不管什么类型的销售,其本质都是一样的,20%的人永远是最牛的,但是他们的付出肯定是比80%的人都要多,所谓台上一分钟,台下十年功不是没有道理的。

对不少求职者来说,倘若没有资源,没有人脉,没有关系,电销确实是一条不错的选择,能够积少成多,随着工作时间的推移,积累更多的资源。

不管是哪种类型的电销,其逻辑都是需要有良好的心态,以及坚韧的毅力,需要有目标感和良好的工作习惯,才能从中闯出一番天地来。

我是乐哥,和你一起聊职场。

主笔/雪山无尘:青年作者、评论员,专注教育、职场领域,新媒体整合营销策略官。

头条创作挑战赛工作十年以后,你们悟出了什么职场道理

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