文圆圈

在这个世界上，承认并能正确地接受孩子的感受和心态，才是父母给予孩子最好的礼物。 如何理解这句话呢？让我们先来看看下面的母子对话：

儿子：妈妈，超市里怎么这么热啊！说完，便开始解羽绒服的扣子。

妈妈：怎么将羽绒服脱了，快穿上！这么冷的天，小心感冒了！妈妈发现儿子已经脱了羽绒服，有点生气了。

儿子将羽绒服塞给妈妈，坚持着说：不穿，我热！你看，周围的人，有几个穿着羽绒服？大家不是都脱了吗？

妈妈命令着：我说过了‘穿上羽绒服’，难道还要让我重复一遍吗？

儿子一把甩掉妈妈递上来的羽绒服，说：不穿，我热！

母子之间的对话，最终演变成了一场争吵！其实，导致母子间争吵的一个重要原因就是，这位母亲没有体会到儿子的感受。

如果超市里真的很热，就应该支持孩子脱掉羽绒服的做法；如果超市里并不热，也应该给孩子讲道理，不要以命令式的口吻去要求孩子必须穿上。

如果你给孩子发出了命令，你的命令只会传递给孩子一个信息：我是家长，必须听我的！

面对父母这种强硬的态度，孩子也会变得强硬，如果得不到最基本的尊重，那么孩子必定要坚持抗争，结果只能激化彼此之间的矛盾，是不利于亲子间的沟通的。

为此，家长不妨要多了解一下PAC理论及其PAC理论中的心态失衡现象，和孩子沟通就会更有效。

一，什么是PAC理论中的心态失衡现象？

1、何为PAC理论?

1964年，加拿大心理学家柏恩在《人们玩的游戏》一书中提出了PAC理论。PAC理论又称为相互作用分析理论、人格结构分析理论。

柏思博士认为，一个人的人格特征，由三种自我心理状态构成：父母（Parents）状态、成人（Adult）状态、儿童（Child）状态。

这三种心理状态，汇合成人的性格，蕴藏在人的潜意识中，在一定的条件下会不自觉地表现出来。

因为在英语中，父母写成Parent、成人写成Adult、儿童写成Child，所以，三种心态分别取各个单词的第一个字母，简写为P心态、A心态和C心态，整个理论也简称为PAC理论。

2.PAC理论的应用

每一种心态都不是绝对的好或不好：父母心态有权威、主观的一面，也有关心、爱护的一面；成人心态有客观、理智的一面，也有刻板、冷漠的一面；儿童心态有幼稚、冲突的一面，也有活泼、可爱的一面。此外，人的心态结构是一种动态结构，是可以随时调整的。

①父母心态，以权威和优越感为标志，通常表现为统治、训斥、责骂等家长制作风。当一个人的人格结构中P成分占优势时，这种人的行为表现为凭主观印象办事，独断专行，滥用权威，这种人讲起话来总是：你应该……、你不能……、你必须……

②成人心态，表现为注重事实根据和善于进行客观理智的分析。这种人能从过去存储的经验中，估计各种可能性，然后作出决策。当一个人的人格结构中A成分占优势时，这种人的行为表现为：待人接物冷静，慎思明断，尊重别人。这种人讲起话来总是：我个人的想法是……

③儿童心态，像婴幼儿的冲动，表现为服从和任人摆布。一会儿逗人可爱，一会儿乱发脾气。当一个人的人格结构中C成分占优势时，其行为表现为遇事畏缩，感情用事，喜怒无常，不加考虑。这种人讲起话来总是：我猜想……，我不知道……

根据PAC理论，人与人相互作用时的心理状态有时是平行的，如父母—父母，成人—成人，儿童—儿童。在这种情况下，对话会无限制地继续下去。

如果遇到相互交叉作用，出现父母—成人，父母—儿童，成人—儿童状态，人际交流就会受到影响，信息沟通就会出现中断。

3. PAC理论中的心态失衡现象(即沟通失败的三种表现）

如果父母总将自己的心态放在成人心态上不变，那么，孩子对你会敬而远之；如果家长总是父母的心态，孩子处处被管、被照顾，则出现厌烦和逃避的心态；如果家长总是儿童心态，时间长了威信也就没了，从而会出现PAC理论中的心态失衡现象，而导致沟通的失败。这主要有三个表现：心态错位、心态错对和心态结构僵化。

①心态错位

是指父母在一定场合下，表现出与之不适应的心理状态和行为。

一种情况是：在一些正式环境切换至C模式,表现出儿童心理和行为。如有的父母在工作和学习过程中不敢严格要求他人，对违反纪律的现象视而不见、听之任之等。

另一种情况是：在非正式场合把心理状态切换至P模式，表现出成人心理行为或父母心理行为。

比如，有的父母在唱歌、跳舞、踢球等活动中，过于拘谨，生怕自己唱不好、跳不好、玩不好，不能参与其中；有的父母在旅游、爬山、游泳等活动中，生怕孩子出问题，对孩子保护过度，对孩子做出各种要求和限制。

②心态错对

我们这里强调的错对，不是对错，而是应对的意思。是指父母在与孩子的交往中，采取了与对方心态不协调的应对方式。包括四种情况:

第 一种：P模式对P模式。

是以父母心态对父母心态：有些孩子会用家长的方式对父母进行指挥、指责，如果家长也采取P模式来应对，那么，孩子与父母之间就会因意见不一致而产生激烈的冲突。

第二种:C模式对C模式。

以儿童心态对儿童心态：孩子比较任性、不理智，父母也感情用事；

第三种:P模式对A模式

以父母心态对成人心态：当孩子实事求是地指出父母的缺点、不足时，不能接受，为了维护父母的尊严而极力争辩；

第四种:C模式对A模式

儿童心态对成人心态：孩子冷静、理智、实事求是，自己却任性、有主见、感情用事。

因此，正确的做法是：在与孩子交往的过程中，当孩子表现出父母心态或儿童心态时，父母应以成人心态与对方沟通，才可以避免不必要的冲突。

③心态结构僵化

是指父母不能因地制宜地转换自己的心态，而且固守某一种心态结构不变。任何一种固定不变的、僵化的心态结构都是不可取的。

比如，对孩子关心、爱护固然是正确的，但爱而不严，就会袒护孩子，正确的做法是从父母心态过渡到成人心态，爱严相济；又如，对孩子严格要求、严格管理是正确的，但当孩子犯了错误时，父母却应该批评从严，处理从宽，即从成人心态过渡到父母心态，对孩子严爱结合。

父母与孩子交往密切、打成一片并非坏事，但如果父母在与孩子同玩、同乐的过程中，丧失原则、违章违纪，便是错误的，正确的做法是把儿童心态和成人心态有机地结合起来，做到情理交融。

总之，父母不应当固守一种心态结构，以不变应万变，而应保持动态的心态结构，以变应变。

根据PAC心理状态理论，因人、因事、因时、因地，随机制宜地调整自己的心理状态，使自己的心理状态和行为，能适应当前的环境和氛围，适应孩子的心态和需求。

二，避免出现PAC理论中的心态失衡现象,家长试着这样做

第一，父母根据场合需要，及时地进行心态转换，适当地扮演PAC理论中的三种角色

①学习场景

在学习时，父母可通过A模式来进行处理，应该用成人心理支配自己的行为，表现在：在家庭里，父母是核心，是家庭的决策者和管理者；在孩子学习时，父母是孩子学习的发动者、督促者、激励者和评定者。父母的一言一行直接影响着孩子的性情。

因此，父母一定要理智、客观。如果要求孩子做到的事情，父母要先做好表率，给其营造良性的学习、发展条件。

② 生活场景

在生活中，父母要把通过P模式扮演自己的角色，应用父母心态支配自己的行为。注意关怀、呵护孩子。处理好亲子关系，关心呵护、关心和理解孩子，照顾其饮食起居、衣食住行，孩子生病特别需要父母关心。父母的爱应当具有自发性、经常性、持久性和细致性。

③休闲场景

在娱乐时，父母应切换到C模式，应以儿童心态为主，努力做孩子的朋友，这里所说的儿童心态，是指天真、活泼、真挚、可爱的一面。

比如，在操场上、公园里和大自然中，父母在与孩子玩乐时，避免使用P模式和A模式，发挥自身的童心，表现得如同孩子一样纯真、可爱，这样可以更好融入孩子的世界，像小朋友一样陪孩子玩耍，一起开心，一起快乐。和孩子玩得尽情尽兴，身心充分放松，就容易拉近彼此的心理距离。

第二，切忌正话反说

如果自己的孩子还太小，父母就千万不要正话反说，而应该根据孩子的实际情况以及语言的接受能力，给孩子正确和积极的引导作用。

场景一：

晚饭做好了，隆隆才风尘仆仆地赶了回来。看见儿子衣冠不整的样子，妈妈问：惹祸了！是不是又打架了？

隆隆愤愤地说：我没打！是别人先推的我！

场景二：

早上，吃早饭的时候，爸爸看了看杨洋，说：怎么又没刷牙？杨洋不开心地丢开碗筷，背起书包走了。

如果希望孩子能够明白你的态度，可以直接说：你不可以打架！或者说：我们现在去刷牙。

把正话反着说，会有嘲讽的意味，让孩子反感，因此，父母一定要注意不可将提问变成正话反说。

第三，接纳孩子的负面感受

每次看到孩子出现了负面感受，很多父母就会说：别这样，你怎么这么不懂事。其实，这样说，就等于是否认了孩子的不良感受。这样做，不但不会使孩子的负面感受消失，反而还会让孩子感到压抑，从而否认自己，会对孩子造成一定的伤害。

孩子在生活中流露出来的负面感受，其实只是他们的一种表达方式，不要把它想象得多么严重。在面对孩子的负面感受的时候，家长要冷静。

当孩子情绪不好的时候，父母的言谈举止一定要谨慎小心，要努力接受他们的感受。

这时候，如果父母的脸色很难看，或者生气、教训、批评、训斥孩子，一场不愉快就会产生。不仅会让孩子哭得更凶，情绪变得更坏，父母也会更沮丧。最严重的是，孩子或许会因为这件事情，形成一些不良的个性，比如：郁闷、暴躁等。

第四，不轻易指责，听完孩子的话

在沟通时，有的家长不等孩子说完，就打断孩子，对他表述的行为进行否定性的评价，这种做法往往会让孩子散失交流的兴趣。

试想下，如果成人在谈话时被打断或否定，心里会觉得很不舒服，孩子也一样。

比如，孩子回家后说中午有小朋友老做鬼脸，扰得自己没睡好觉。若家长一开始就否定孩子：那是别人的事情，你不用管。孩子可能再也不往下说了，甚至会因不满而发脾气，家长也将失去了解孩子的机会。

如果换一种方式问他：那个小朋友为什么做鬼脸？你当时在想什么呢？……那么孩子可能就会一直往下说。只有孩子愿意说，沟通才能延续下去。

第五，和孩子做朋友

作家彭见明曾说：

朋友之所以会成为朋友，皆因彼此之间是默契的、心照不宣的、平等的、没有框架和设定的、不会有相互的约束更不会有居高临下和勉为其难。我选择了和女儿做朋友，放弃了当教官和做尊长。

教育孩子，就应该要和孩子成为朋友，而不是以训导者的身份来对孩子的行为指手画脚。否则，只会换来孩子的逃避和欺骗。

在家庭中，如果亲子关系良好，孩子把父母当成朋友，父母与孩子的沟通就会顺畅，孩子往往也就不需要父母的督促而会自动自发地学习。一旦父母与孩子形成了朋友式的沟通，父母与孩子就都会意识到，沟通就是一件非常幸福的事！

相反，如果父母没有与孩子建立知心朋友式的关系，亲子关系一般就会比较紧张，孩子也会在一定程度上产生反抗心理，影响的正常学习与生活。

法国著名作家巴威尔曾说：

我深信世界上最好的教育，是在不知不觉和尊长谈话中获得的。

但遗憾的是，很多父母却不能把这种最好的教育方法发挥到极致。要想改变这种不如意的谈话，父母一定要把握好自己与孩子的谈话方式。

适时地运用PAC理论中的三种角色互换法以及另外4种沟通技巧，能有效地避免出现亲子沟通中出现的PAC理论中的心态失衡现象。

使我们的心理状态和行为，能适应孩子的心态和需求，这样才能有效地促进亲子沟通，让亲子关系更亲密。