如何巧妙的催客户付款

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在外贸行业中收取订金是很普遍的一种现象。那么为什么要收取订金呢?

这是因为外贸产品的尺寸和规格往往会和国内产品有区别,例如出口欧美的服装,在码数上都会比国内尺寸大上一些(这是由于欧美人身材高大魁梧决定的)。

所以外贸产品都是针对买家进口国的要求订做的,如果不收取一些订金就直接生产,万一国外客户由于种种原因取消订单了,那么已经生产好的产品在国内也是无法进行销售的,如果不收取一部分订金作为保障的话,国内生产企业将会损失惨重。

那么如何让国外的买家尽快支付订金呢?下面我们就来给大家介绍几种常用的方法。

1、原材料涨价法

客户如果有了购买意向,那么可以邮件告诉客户如果当季生产,原材料价格相对便宜,如果支付订金之后,我们可以先采购原材料进行备货,等到客户正式订单下来,就可以用之前的低价格为客户生产产品。

毕竟钱财动人心,客户也会觉得支付少量订金之后可以保证后面大额订单总体价格的下降,还是很划算的。

2、人工成本上升法

外国人也知道,每到逢年过节,劳动力成本都会大幅上涨(我们国家节假日上班是三倍薪资),所以可以提前通知客户在劳动力闲暇之余提前生产好产品进行备库,然后根据对方的订单进行发货,这样产品总成本就可以按照最低的价格给对方。

但是提前上产需要支付少部分订金作为保障。国外客户也会比较容易接受这样的方案,毕竟万一后面要货紧急,产品价格上涨也要进口,还不如先支付少量订金,备些库存在厂家来的划算。就算最后这些产品不要了,损失的也只是少量的订金。这可比人工成本上涨带来的产品涨价要划算得多。

3、旁敲侧击施压

掌握好时机对客户进行施压,还有其他厂家同时也想要货,所以我们是合作多年的朋友,所以先问你们要不要,如果确定要了,为了表示诚意,是不是能提前支付一些订金作为保障,我们这批货就给你留下了。

如果采用以上方法需要有两点注意:

a、时间节奏的掌握,这个很重要,如果没有掌握好节奏,把客户逼急了,他有可能就直接不要你的产品了。

b、和客户的关系程度,一般只有关系达到一定程度的时候才能使用,如果关系不好,很难达到收取订金的目的。

4、感情牌

在和老客户或者关系比较好的客户发送邮件进行哭穷,利用感情牌让客户提前支付少量订金老保障后续一定有订单。一定要动之以情晓之以理,让客户觉得你确实不容易才行。

以上就是如何有技巧的催客户下定金,希望对您有所帮助。

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