记者 钟建军
万物互联时代，共享充电宝解决了大家对于手机的电量焦虑，各式各样的共享充电宝进入了餐饮、商超等场所，扫码租用即可为手机充电，为消费者带来不少便利。与此同时，共享充电宝收费不规范、收费价格飞涨、押金未及时退还等问题，也成了网民们吐槽的痛点。
同一品牌在不同地点收费不同，用信用积分免押金会不会泄露个人隐私？带着疑问，记者进行了走访调查。
归还问题多
归还不便只能买回家
随着人们对手机依赖性的增强，电量焦虑症也越来越普遍。不少人手机没电后会使用共享充电宝，与此同时，共享充电宝的价格也逐渐涨了起来，针对归还后仍计费、归还不便只能买回家的吐槽并不少见。
市民张先生使用充电宝时，曾遇到过归还后仍计费的问题。有一次，他租用了一个共享充电宝，正常归还充电宝后，租用订单却仍显示租借中，并一直计时收费，他感觉遭遇恶意扣费。
市民秦女士说，有时候借用充电宝想还时，要么充电宝空格都满了，要么离归还地点太远。有一次她去外地出差时手机没电了，扫码租了一个共享充电宝，但带走用完后发现离归还点太远，看着小程序上不断跳动的金额，她只能无奈地选择填写丢失，被立即扣费99元，共享充电宝拿回家也不能继续用，感觉这个电充得很贵。
记者走访烟台一些步行街、商超发现，市面上有街电、小电、美团充电宝等各个共享充电宝品牌，共享充电宝的租用价格多为每小时3元至4元。
前2分钟或5分钟内归还免费，不足30分钟按30分钟计费，每24小时封顶30元，总封顶99元。
烟台一步行街上的共享充电宝。
充电宝刺客
个别点位每小时租金10元以上
曾经每小时收费1元钱的共享充电宝早已不见，同一品牌的充电宝在不同的位置收费价格也不一样，像热门景点、商业区等位置的共享充电宝的租用价格在每小时4—6元，个别点位达到每小时10元以上。
市民张先生说，白天在外面跑业务，使用手机的频率很高，经常半天时间就没电了，不过最近租用充电宝后被价格刺痛了：用了一个多小时就花了6块钱。
有一次在一家KTV里玩，大家都没带充电器，眼看手机即将关机，赶紧租了一个共享充电宝。市民陈女士说，用了不到一个小时，花了5元钱。
一位共享充电宝从业者介绍，如今共享充电宝项目的合作模式有总部直营模式，代理与公司合作抽成模式、公司扶持代理自营模式。像第三种的代理自营模式，就是把机器买断，代理控制后台，租金可自己设定。如今各品牌间竞争很大，如果定价格太高，会引起用户的反感，租用率会很低，价格普遍在每小时3元。
代理商向企业买断机器，再自行向商家推广并达成协议，进行利润分成。分成比例各不相同，优质店铺能分走八成利润。
据了解，所谓的充电宝刺客多发生在酒吧、KTV、景区等场所，每小时费用超过5元，在特定活动期间，有些场所可达10元以上。
信息泄露忧虑
行业想良性发展需要立规矩
租充电宝使用信用积分可免押金，个人信息会不会泄露，使用充电宝过程中会不会过度收集个人信息？成为不少用户关注的焦点。
针对上述问题记者拨打街电等共享充电宝品牌客服电话进行了咨询，客服人员称，电话号码是隐藏的，会确保用户信息安全。
有专业人士建议，现在的共享充电宝商家或多或少存在不退押金、未经允许扣会员费、归还后仍计费、好借不好还、售后服务差等问题，要想共享充电宝行业良性发展，就要出台共享充电宝行业规范，明确收费标准、合同条款等内容，督促相关平台切实承担风险责任，做好售后服务工作。
共享充电宝平台应注意保护消费者的信息和个人隐私，必须在使用消费者敏感信息前征得消费者本人同意，在监督下处理消费者信息，使用时加密处理。
共享充电宝从业人员建议，消费者不要随意购买和扫描来历不明的充电宝，如有需要，请选择正规品牌或扫描正规公司的可租赁移动电源，来避免隐私泄露风险。
大数据时代，如何保障数据安全，值得各行各业从业者思考，也值得我们所有消费者深思，保护个人信息安全，警惕个人隐私泄露，需要我们共同努力。
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