N海都全媒体记者 陈逸之 罗丹凌 黄义伟
连日来，多位市民报料反映，称自己的核酸结果迟迟未出，记者就核酸采样结果相关问题咨询了卫健委、疫情防控指挥部、闽政通等多个部门、单位，但暂无结论。
报道引发不少网友热议，多名网民认为，核酸结果迟迟未出，对个人的工作、生活和就医等方面造成不便，希望尽快明确主管部门，为市民排忧解难。
据了解，闽政通APP目前只能显示检测机构上传的阴性核酸检测结果，全省各地市都存在同样的问题。
福州疫情防控指挥部的工作人员则表示，若单管采样24小时后未出结果，则结果异常。但福州市民经历了单管采样48小时后结果显示为阴性的情况。
闽政通正在升级
优化后将显示阳性检测结果
据了解，闽政通APP目前只能显示检测机构上传的阴性核酸检测结果，无法显示阳性核酸检测结果，全省各地市均存在同样情况。据悉，当前闽政通APP正在升级改造，福州有望在21日完成，莆田预计要下周二。各地升级完成后，可以显示核酸检测阳性结果。
据了解，福州市已第一时间采取应急措施，通过核酸检测系统调取阳性核酸检测人员信息及联系电话，依托市级平台点对点下发短信，进行健康提醒，指导混管或单管阳性人员做好健康监测。
福州疫情防控指挥部：
单管采样24小时后未出结果
则结果异常
记者注意到，不少网友都出现单采、混采后多日没有出具结果的情况。对此，有市民表示，此前网传单采次日早上8点未收到结果，则为阳性，阳性不出具报告的消息是否属实？
网传截图
针对这一情况，记者拨打福州市卫健委疾控机构值班电话询问，对方表示，市民请等待通知，假如需要获取采样结果，可通过12320查询。若混管采样结果为阳性，有关部门将在一定时间内通知个人单管采样；若单管采样24小时后仍未取得结果，则核酸结果异常，为阳性，对于单采次日8时无结果为阳性这一消息是否为真，对方并未做回应。
福州疫情防控指挥部的工作人员则表示，若单管采样超过24小时未出核酸检测结果，则核酸结果异常，为阳性，如需了解详细情况，可拨打12320咨询。
另外，对于一些网友提出的福州核酸检测点为何减少那么多付费核酸排队时间长检测机构的核酸检测流程有变化吗等问题，对方表示，根据新防疫政策，对核酸采样点进行了调整。对于核酸结果未出、市民行程受影响一事，记者询问是否有应对方案，对方表示暂无方案。记者从核酸检测机构有关工作人员处得知，目前检测机构的核酸检测流程与此前并没有变化，检测顺序仍按照先送达先检测进行。
福州市民：
单管采样48小时后
闽政通显示了核酸阴性报告
福州市民单管采样后24小时未出结果，结果就为异常？福州市民张女士却表示，自己单管采样48小时后，闽政通上显示了核酸阴性的报告。
张女士于17日中午12时许，在高新区万达检测点进行了单人单管采样，超过24小时仍未收到核酸检测结果：我要去医院做抽血检查，所以才做了核酸。现在检测结果没出，医院的行程也耽搁了。
张女士在24小时后未收到检测结果，便多次拨打12320，然而该热线一直提示座席忙，根本打不进去：唉，总之就是求告无门啊，我这都是小事，人家遇到人命关天的事情，都被耽搁了！
记者注意到，张女士的单管核酸检测收款方为核酸检测机构阿吉安（福州）基因医学检验实验室有限公司。随后，记者拨打了该核酸检测机构的热线电话400-900-8620与0591-23535351，其中一个热线电话提示您所拨打的电话，现在不方便接听，另一个热线则一直处于占线状态。
发稿前，张女士再次联系记者告知，时隔48小时后，闽政通上终于显示了核酸阴性的报告。
记者从福州疫情防控指挥部了解到，若单管采样结果为阴性，则闽政通会显示核酸结果，但阴性结果何时能出，工作人员却表示，时间不确定，需等检测结果。
编辑：小余
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