网络购物节日多，物美品优是真心；

网络购物形式多，诚信经营是初心；

网购商品种类多，真材实料是诚心；

网购商品促销多，惠及民众是良心。

近年来，随着群众生活品质日益提高，对化妆品消费和需求不断增加，作为满足人民群众对美的需求的化妆品与人民群众的生活日趋紧密，在化妆品消费领域无论对数量还是质量方面呈现出了高需求，中国化妆品市场已经成为全球最大的新兴市场。在11.1112.12等网络购物节来临之际，西安市市场监管局高新区分局发布《网购化妆品消费提示》，旨在引导公众正确认识和理性选购使用化妆品，营造全民关心、关注化妆品安全的氛围。

西安市市场监管局高新区分局提醒您：网上购物时消费者应选择经营资质齐全、商品展示完整规范的电子商务经营者，面对促销和直播带货，科学理性网购，谨防消费陷阱。

选择正规渠道购买

消费者应当选择正规网络卖家购买化妆品，正规网络卖家应主动公示营业执照或身份证明文件，并在其网店主页面全面、真实、准确、及时披露所售化妆品标签等信息。购买海淘化妆品（跨境电商零售进口化妆品）前，请认真详细阅读电商网站上的风险告知书内容，结合自身风险承担能力决定是否购买。消费者可通过网站查看商品中文电子标签。对于已购买的跨境电商零售进口商品，不得再次销售。

核实化妆品身份

消费者应根据自身需要选购化妆品，购买化妆品前应提前做好功课，谨防将消毒产品、儿童玩具、医疗用品等产品当作化妆品误买误用。在购买化妆品时，消费者可通过化妆品监管APP或国家药品监督管理局官网查询，确认是经过备案或注册的正规化妆品后，再进行购买。

认准产品中文标签

在中华人民共和国境内销售的进口或者国产化妆品，无论规格大小，即使是最小销售单元，都应当有中文标签。化妆品标签应标注产品名称、注册证号、企业的名称地址、许可证编号、执行标准编号、全成分、净含量、使用期限、使用方法以及必要的安全警示等。在购买前，消费者应先查看是否有中文标签，也可通过国家药品监督管理局网站或者化妆品监管APP查询化妆品的注册备案情况。不购买无中文标签或标签信息不完整的化妆品。

小心价格陷阱

不要轻信网上所谓的低折扣优惠促销品牌化妆品的虚假宣传或以不合理的低价购买知名品牌化妆品，以免上当受骗，损害健康。要详细了解商家的促销规则，警惕定金一律不退优惠券限制使用条件等条款，分清定金与订金的区别，谨慎下单。

警惕虚假宣传

化妆品与药物不同，只是以清洁、保护、美化、修饰为目的的日化产品，不具有医疗作用。凡是宣称药妆、干细胞、刷酸、医学护肤品的，或是宣称食品级可食用等的化妆品，消费者都应保持理性和警惕，切勿被商家的文字把戏误导。

理性对待直播

购买直播带货的化妆品时，不要因崇拜、信任主播而盲目购置，不要轻信主播营销时的宣传用语；应按需理性消费，不要被多买优惠额立减等宣传内容所诱惑，以免因保质期内使用不完造成不必要的浪费。

慎购儿童化妆品

儿童皮肤具有与成人不同的生理特点，娇嫩易损。儿童化妆品功效并非越多越好，而是应着重于清洁、保湿、爽身、防晒等能够满足儿童的基本生活需要。购买儿童化妆品时请认准小金盾。国家药品监督管理局规定，2022年5月1日起，申请注册或进行备案的儿童化妆品，必须标注小金盾；此前申请注册或进行备案的儿童化妆品，未按规定进行标签标识的，化妆品注册人、备案人应当在2023年5月1日前完成产品标签更新。2023年5月1日后生产或者进口的儿童化妆品将全部标注小金盾。

注意不良反应

在化妆品使用过程中，如果出现眼睛充血、流泪、皮肤发红、瘙痒、刺痛、出疹、水肿、脱屑、色素异常等，应立即停用、及时就医，并通过化妆品不良反应监测哨点等医院进行报告，必要时可向当地市场监督管理部门反映。

提高维权意识

消费者在网购化妆品时，要注意保留有效证据，如电商宣传页面截图、聊天记录、订单信息等，并向商家索要发票等购物凭证。如果发现网购产品存在超过使用期限、假冒伪劣、虚假宣传等问题，可向电商平台反映，同时拨打12315投诉。