危机时刻，这样的笑容最好
我们在挥动鞭子时，手腕稍稍用力，鞭梢就会出现大幅度的摆动，这种现象称为鞭子效应。危机时刻，如果你是发出自信的笑声，别人的信心也会被放大，这就是装模作样的好处。
一、曹操为何三大笑
赤壁之战后，曹操败退，经过一山谷，突然大笑。
丞相何故大笑？单笑周瑜无谋，诸葛亮少智，若是我用兵，先在这里埋伏一军，将会如何？
话音未落，只听得一声放箭。这一笑，笑出赵子龙。
好不容易逃掉，又路过一山谷，曹操又笑。
我笑诸葛亮、周瑜毕竟智谋不足。倘若在这葫芦口埋伏一彪人马，以逸待劳，突然杀出，将我等围住，我军即使不全军覆没，也难免死伤惨重啊。
话刚出口，耳听有人喊道：曹操，还不快下马受死。这一笑，笑出猛张飞。
再战再逃。行不数里，至华容狭路。曹操在马上扬鞭大笑。众问何故，曹操道：人言周瑜、诸葛亮足智多谋，我看到底是无能之辈。若在此处埋伏一军，我等皆束手受缚矣。这一笑，笑出关云长。
只是关云长出来，曹操不笑了。曹操不笑，一是见到关羽，知道有救了，二是不伪装了，改为乞求，使用真情了。
曹操为何三笑？赤壁一战，曹军大败。残兵败将狼狈逃命，人皆饥渴，马尽困乏。此时的曹操虽然慌张，也得强作笑容，每一次大笑都是装样子，目的在于鼓舞士气，给大家信心。
鞭子不是为了打马，更重要的作用是吓唬
二、鞭子效应
鞭子效应原指供应链下游消费需求轻微变动，会导致的上游企业生产、经营安排剧烈波动的现象。如果将这种效应运用到心理安慰上，特别是危机时刻，将会有更大的效果。你的一点点信心，将会激发其它人极大的热情和决心。
在危机当中，保持信心很难做到。但重要的是，即便没有信心，也要假装出有信心。你这一点信心，就像鞭子效应一样，可能会被放大。那可是装出来的惊喜
这好比一个教练，看到赛场上己方大败，知道翻盘的几率不大。一方面已经接受了败局，另一方面还得假装出有信心的样子，告诉队员调整心态，我们还有机会。见到教练这么有信心，队员们大受鼓舞，努力拼搏，结果真的反败为胜。
当媒体大肆宣传教练的神奇时，教练心里想：我当时知道没戏了，只不过是做做样子罢了，谁知有这么大个反转。
三、装模作样
一个领导应该有两种表现，一是像模像样，一是装模作样。二者缺一不可。布置任务时，得像模像样，让大家知道任务是什么，完成标准是什么，什么时间完成，这就是《一分钟经理人》中所说的一分钟目标法。
而当和员工沟通时，无论称赞还是批评，都得讲究策略。尤其是解决员工的情绪问题和态度表现时，既有真诚，又得有方法，甚至有假装，以帮助大家获得良好的感受。
在《权力：为什么只有某些人所拥有》一书中，作者指出，想当领导，要学会装模作样。安迪.鲁格夫是英特尔公司创始人之一。别人问他，当不能确定公司的发展趋势时，如何进行领导？鲁格夫说：部分在于自律，部分在于欺骗，而欺骗会变成现实。他所说的欺骗，并不是真正的欺骗，而是一种表演。做出一个自信的样子，给自己打气，也给别人打气。因为人的情感会传染给周围的人，别人也会随着你自信起来。所以，这是一种表演，演给自己看，也演给别人看。
如何从绝望中找到希望？靠底层的决心和信心，靠平日里造就的信仰。但光靠这书还不够。作为领导者，你得多一些手段。
即使明知没有机会，也不要表现出颓废。这时候，装模作样可能是最好的选择。
万一装出个名堂呢？
听起来怪怪的，难道是装模作样？
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