如今,随着人们生活水平的提高,国内消费者的奢侈品购买力日益增强,不少人开始拥有奢侈品。可不容忽视的是,一些仿冒的奢侈品也出现在市场上。尤其是在线奢侈品市场,一直有一些无法绕开的难题,比如,假货、商品售后服务以及保养等,都是线上购买奢侈品电商面临的主要难题。如何保证这些奢侈品是否是正品呢?
近日,记者带着疑问来到位于亦庄的寺库奢侈品鉴定中心,一探究竟。寺库奢侈品鉴定中心,成立于2008年,占地8000平米,拥有着一大批高、精、尖的具有国际专业水准的鉴定师们,是目前亚洲最大的奢侈品鉴定中心。
亚洲最大的奢侈品鉴定中心
走进寺库奢侈品鉴定中心的大门,工作人员就告知大家要把手表、包袋等贵重物品一律寄存在规定区域,不得带入办公区,之后还过了一道安检,这才真正进入了这个亚洲最大的鉴定中心。
彼时,只剩下手机陪着的我,便觉得这就是故弄玄虚。但是,没过几分钟,这个想法了就荡然无存了。办公区域里,各类奢侈品被堆放在相应的货架上面。每个鉴定员手里拿着的、桌上码的、脚边上放着的全是爱马仕、BV等各种大牌,这也就不难理解为何会净身进出门。
寺库品控中心总监韩超告诉产经记者,寺库在北京、上海、成都、青岛、香港、米兰、纽约和马拉西亚等线下体验店都设有鉴定中心,其中位于北京亦庄的是寺库最大鉴定中心,涉及品类也是最多的,进出门安检,已经成为每个鉴定师每天必须遵守的规定。
韩超说,寺库鉴定中心自成立10年以来,一直注重人才的培养,创立之初即邀请日本奢侈品高级钟表鉴定师三木洋平先生和美国GIA宝石学院GJG高级工程师Christopher先生加入。2011年,当寺库获得美国IDG资本首轮投资时,便不顾很多外界的反对,将高达80%的资金投入于该中心人才的培养上。
目前,寺库鉴定认证中心拥有来自全球各地的数十位专家和国家级顾问团队;包括日本高级鉴定师、美国GIA珠宝鉴定师、国家资深鉴定专家、国家鉴定估价师等。
闻味道就能鉴别LV真假包
事实上,不仅是有人会买到假货,还有人买真退假。前段时间,湖北武汉某派出所就街道某平台报警,疑似平台用户以假换真,用高仿品将平台出售的正品掉包。那么,到底如何辨别处奢侈品的真假呢?
寺库鉴定中心的资深鉴定师辛师傅,拿出了真假两款LV包进行分析,作为消费者,记者确实不能一眼分出奢侈品包的真假。
辛师傅称,以LV为例,首先可以从闻开始,所谓闻香识女人,现在也可以闻香识包包。辛师傅告诉记者,所有的新款包包都有它独特的味道,尤其是进口的奢侈品包都会用比较环保的胶,所以有时候包包也会比较娇嫩,那种禁拉又禁拽的反而是假包,味道刺鼻的包一闻就可以判断出真假。
除了闻气味辨别真假之外,鉴定奢侈品包还可以从LOGO印字、金属、里外材质、边油、缝线、做工、内置芯片、品牌特有防伪点等方面鉴别真假。
值得说的是,每个包包上面镶嵌的五金件,光泽度好的不一定就是正品。LV包的款式中,部分五金件的设计是磨砂表面,但经常被造假包的厂商忽略,把金属配件打磨得光滑平整。辛师傅表示,打磨这道工序是一个技术活,磨砂表面比纯金属表面更难呈现,如果里面的小配件是发出熠熠生辉的金属色,那就要担心这是假货了。
总之,细节为王。辛师傅还提醒道,购买奢侈品包通过正规渠道购买,质量是最有保障的。
鉴定仪器+人工双重鉴定保障
鉴定师对奢侈品包包、腕表等种类的鉴定,更多是凭借多年的经验,不断研究、不断学习、不断对比,比如闻气味、摸皮质、看光泽、研究细节等,才能识别出真假。前提是这款奢侈品在市场上比较常见,卖得比较火,鉴定师可以很快根据经验和专业知识辨别。然而,对于那些新款,甚至是鉴定师没见过的奢侈品,寺库又怎么去鉴定呢?
于是,一项黑科技问世,这就是寺库自身研发的金属全元素分析仪。正如寺库创始人兼CEO李日学所言,很多人问我们怎么鉴定奢侈品,有没有什么窍门?其实我们依仗的,完全是科学技术。
不再通过匹配形状、观察色泽这种比较主观的方式,直接用分析仪。譬如,在鉴定手表的时候可以用仪器。在包袋鉴定时也可以用分析仪,因为包袋的五金配件是最难仿冒的。而这个仪器可以快速获取金属配件中的各种金属元素成分的比例,譬如含14.83%的Cu(铜),1.43%的Zn(锌),唯有金属元素比例与正品数据库匹配,方可鉴定为正品。如果要把金属配件中的金属元素比例也做到的话,这种仿冒的成本要远远超出正品。鉴定师表示。
事实上,为了对所有销售的商品进行百分百鉴定认证,哪怕是对品牌方直供的商品也要进行严格抽检,每年寺库仅鉴定投入就超过5000万元。通过收件检验、鉴定中心鉴定员、检测仪和专家级鉴定这4级检验,确保在寺库上所销售的每一件奢侈品都真品。
据了解,寺库奢侈品鉴定中心是目前国内领先的奢侈品鉴定评估机构,拥有国内专业的技术检测设备,完善的检测管理流程,汇集国内资深的专家顾问团队,通过仪器设备检验和人工结合的方法为顾客购买的每一件商品进行鉴定。
精品生活方式最强的后盾
给你全世界的美好,这是寺库2018集团年会上响彻整场的slogan,亦是寺库人的愿景。随着寺库商城、寺库智能、寺库金融和寺库拍卖四大板块的完善,基础版图建立。目前寺库再次对平台进行升级。
精品生活方式平台成为现在寺库给自身的定位,这与一直以来外界一贯印象的奢侈品服务平台理念全然不同。可以说是一个重大的、从精神核心上的战略升级,挖掘出奢侈的本质,是更精致、精品化的生活方式,而不仅是简单的高价格商品。
事实上,寺库近年来的一系列布局也是围绕精品生活方式来进行的,目前寺库的注册会员已经超1870万,多年来构建的坚实消费信任基础和精准消费心态把握。
相比较时下五花八门的新零售玩法,寺库在多年前就前瞻性地布局了线上线下闭环系统,从精心的购物过程到终生的养护服务,用户黏性和复购率不断提高。
遥想当年那些最火的奢侈品电商,走秀网、尚品网等等,要么死了要么日子不景气,出乎意料的是,当年并不很被看好的寺库在尸体成堆的奢侈品电商网站中勇往直前,并在2017年在美国的纳斯达克上市。
追其究竟,还在于寺库不忘初心,坚持不卖假货,而在中国这是一道难以越过去的关。所以寺库从创建之初就设立了鉴定中心和养护中心。
鉴定中心就是精品生活方式最强的后盾。寺库奢侈品鉴定中心总监韩超介绍,寺库鉴定认证中心是中国315电子商务诚信平台官方指定唯一奢侈品鉴定评估中心,ISO9001质量管理体系认证的权威奢侈品鉴定中心。同时以前也是中国检验认证集团的战略合作单位和技术方,与国家皮革质量监督检验中心联和成立至一工作站。为其提供专业、规范的奢侈品真伪鉴定服务。
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