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不支持的音频/视频格式请试试刷新重播播放00:00/00:00直播00:00进入全屏0点击按住可拖动视频华声在线全媒体记者 黄亚苹 视频/见习记者 曾冠霖
1月24日清晨7时许，城市尚未从新年的喧闹中苏醒。广东梅州人杨操明吃了一碗红汤牛肉面、两个铲子粑粑便从娄底涟源驾车赶回长沙。农历大年初三，是他所经营的菜鸟驿站新年开门的第一天。
2023年，是菜鸟启动全国范围内春节不打烊的第三年，也是杨操明举家搬迁至长沙的第一年。中国防疫新阶段的首个春节，本该阖家团圆的节日里，一群像杨操明一样的驿站站长、快递员们仍坚守岗位，他们的付出让这个春节温暖而祥和，接力完成了人、货一起动的快递新春运。
春节不打烊，快递送上门
1月24日，农历大年初三。2小时车程后，杨操明抵达位于长沙市岳麓区金茂梅溪湖21栋的菜鸟驿站。
拉开磁吸门，杨操明穿起货架上的蓝色工装，手握扫码枪，清点着待送货上门的包裹，这几天还是有不少顾客来取了包裹，你看这边的货架空了一大块；这些滞留在驿站的小包裹，得赶紧送到顾客家里去。
约莫两个月前，菜鸟驿站改造成多晚都能取的24小时无人值守驿站。当站长启动驿站的临时托管功能后，顾客可以扫描张贴在驿站大门口的二维码，实现自助取件、寄件，春节回家的三天，驿站依旧处于‘不打烊’状态。
据介绍，24小时营业的驿站启用了云监控功能，顾客取件行为将用视频全程记录，方便快递查询、追溯。顾客只能用支付宝、淘宝、菜鸟等通过实名认证的APP扫码开门，当站点内无扫码顾客包裹时，磁吸门不会打开。
杨操明承包的菜鸟驿站负责金茂梅溪湖14至29栋的快递揽收、送货上门工作，过年期间快递不多，工作量减轻了不少，但也要保证服务质量。杨操明笑着说，平日里每天送入驿站的包裹约1500个，顾客指定送上门的包裹日均超400个。
春节快递不停，顾客就会一直买买买。最近，生鲜水果、食品类快递比较多。攀谈间隙，杨操明分拣出要送货上门的快递，邀请记者一同体验送货上门。
没问题！出发前，自诩体力不错的记者认为，送快递无非是先打电话给收件人、视情况决定怎么派送的体力活。一趟40多个包裹送下来，记者明显感觉体力不支，实时微信步数一下飙升至5000多步。
一家团聚，广东人借驿站在长沙安家
2023年，是广东梅州人杨操明来湖南过春节的第一年。2022年6月，他们一家四口举家从深圳搬迁至长沙，在岳麓区租下一个沿街铺面，驿站的方寸之地是夫妻俩工作、生活的主要场所。
结婚后，老婆一直都是跟我在广东过年，很少能回家。2022年，善与人沟通、化解危机的杨操明下定决心在长沙定居，找到一份相对稳定、又不看重学历的工作，干驿站赚的是辛苦钱，但至少老婆能常常带着孩子回娘家。
长沙回涟源就两个小时车程，现在老婆基本上每个月都回家一趟，夫妻俩的感情也更稳定了，老婆自己都说感觉家庭地位高了不少。杨操明表示，2023年春节，远在广东梅州老家的父母也回到娄底，感受不一样的湖南年味。
大件送上门，快递员在岗有补贴
一个月前，菜鸟正式宣布，2023年1月14日至1月27日（农历腊月廿三到正月初六），消费者可在长沙、武汉、重庆等全国103个城市下单寄快递，菜鸟裹裹将提供一如往常的上门揽收服务。
春节不打烊，那寄快递涨价了吗？菜鸟直送猫超项目负责人沈建锋介绍，菜鸟联合天猫超市启动了老旧无电梯小区快递送货上门保障计划以及春节物流不打烊，这项加薪稳岗计划，不仅保证消费者春节寄快递不加价，还通过专项送货上门奖励、补贴等，日常相关快递员每月可增收600到1000元，春节期间在岗快递员人均预计增收2000元，让快递员的付出有回报。
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