之前一直是WPS会员,并且会员时长也到了2038年,前几天WPS官方活动,我就直接无损升级到了WPS超级会员,没想到,今天真的让我体会到了什么是正版用户受害者!
之前,我在电脑上一直用金山PDF单独版编辑PDF文档,转换文档啥的,都没有问题,也挺好用,因为我是WPS会员!今天正好要编辑一个PDF文档,居然提示我要开通会员?什么鬼?我已经是超级会员啦!这个编辑功能原来的普通WPS也是可以用的呀!
我以为是版本太低,在应用里查找版本更新,也没有最新版,后来上官方下载了最新版(官方目前能下载的最新版是2022年的版本)并升级,结果要编辑的时候还是一样的提示!
然后打WPS客服电话,打了半个小时才有人接通,然后,告诉我,因为现在官方提供的PDF版本识别不了新的会员体系。所以用不了!???这是一个正经公司能做出来的事吗????你们宣传升级会员体系也不是一天两天了,现在会员升级也开启了,现在还出现这么低级的问题?更高级的会员体系,反而用不了低版本会员的功能!这让人怎么能相信你们能把这个产品做好??然后还推荐让我用WPS电脑版,我直接的回答是,因为WPS在电脑版有个功能一直没有,所以我没办法用!就是这个自动更正功能,因为我基本每天都要用到 输入** 自动替换成 × 的功能,然而WPS这么多年了,这个简单的功能一直没有!我只能用OFFICE,毕竟OFFICE这个功能一直都有!
现在真的不知道该说什么了,做为一个到2038年的超级会员,我居然用不了正版的功能,现在还要再找别的应用来处理这个问题!而且听客户的说法,这个问题估计短时间也解决不了……唉……
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