在之前的一篇文章【我做Coupang的第29天:聊聊韩国的文化】,大家可以翻翻历史文章。在这篇文章中,给大家介绍了韩国人的一些用户特征、消费者文化。那么今天再结合电商平台,给大家讲一下我这边了解到的韩国人的购物喜好,希望能够大家提供一些选品思路。
PS:为什么我会比较了解韩国人,这里给大家解释一下。我有3个非常好的朋友,她们是在韩国留学的,然后其中2位留在韩国工作,我们之间拉了一个群,我脸皮比较厚,每天就有啥问题就问她们,她们也很乐于分享她们所了解的,所以长此以往,我就对这个国家越来越熟悉。我之前做精品的产品的标题就是找她们帮忙翻译的,这也算是有资源了。
那么先回到文章正题:韩国人喜好及选品思路分析
一、目标用户大部分都是家庭主妇
从这个点来分析就知道用户的需求比较大的是什么。必需品和家居用品是消费主流,首先是家居用品、厨房用品这些,购买频率是比较高的,比如餐具。然后家庭家装,比如卧室的抱枕、公仔,客厅茶几、餐桌上的东西等等。当然,服装服饰对于女性来说,毫无疑问市场极大,但是这个方向,韩国本土已经满足的很不错了,除非大家有什么非常优势,否则不建议布局。
二、韩国的房屋面积普遍不大
韩国地理条件不太好,三分之二山地丘陵,再去掉耕地,只剩下十分之一适合建城市。整个首尔都市圈,集中了韩国一半人口。城区是最夸张的,面积占全国0.6%,五分之一韩国人挤在这内卷。
但是首尔的房价也不便宜,所以住房面积都不大。那么基于这一点,你就会发现,【收纳类的东西】需求也是很不错的,其中包括一些【可折叠的家居用品】,比如收纳盒,收纳衣服的便携衣架,户外便携凳子,可折叠桌椅等等,都是需求比较不错的。
我朋友那边有一款产品卖的特别好(他自己本身也是中国厂家,算是供应商,然后自己也开店,有自己商标的),就是收纳凳,差不多类似下图这种,可以坐、可以睡觉,打开里面还可以收纳很多东西。而且这个凳子是可以折叠的,折叠起来就很小的一块,真的是抓住了韩国用户的痛点!!!
三、韩国用户普遍喜欢偏创意型的产品
同样一款产品,比如碗,一款是纯色的,一款是有一定设计创意的,或者有图案的。正常来说,带有设计的会被纯色的卖的更好。除了颜色,比如造型上面,有特色的产品也更容易卖。比如下面这款LED雨伞。
四、促销和打折也是他们的喜好
虽然韩国市场消费潜力巨大,消费水平挺好。但是价格敏感度比欧美还是更高的,所以性价比也是需要注意的,他们同样希望用最低的价格买到最优质的产品,所以可不能像拼XX那样。那么在店铺运营过程中,通过调整原价和销售价的比例来实现折扣,通过设置优惠券和满减优惠等等来提升转化率,这都是很有效的手段。
五、韩国人节日的购物需求也是非常大
要关注好韩国人的重点节日,而且要做好提前布局,比如马上圣诞节,你至少要提前一个月以上去布局产品。其他韩国的节日,后续我会专门写篇文章给大家分享。
其他比如户外这块也是需求在不断增长,韩国消费者户外出游的越来越多;以及宠物用品也是不错的类目。不过做精品店的话,首先要做的就是还是根据自身优势以及韩国市场需求去确定方向品类,然后进行选品,不能盲目。
除此之外,还有如何防跟卖,做商标,推爆品等等各方面的工作要做,所以说做精品不是那么简单的事情,后续我会再逐步给大家分享。
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