一部半年多的手机了,也没怎么查保修,可最近都是发热耗电还有就是打开摄像头卡个三秒!单单是摄
像头卡一百度基本好多人都是卡,所以现在想趁着保修没过看能保修不,一查直接悲剧了!请看下图
我的序列号已经失效了,又是各种百度,收集下各种可能性给各位预防下,买机器要多个心眼.千万别贪
小便宜,总而言之,便宜的机器肯定有问题,还有一定要从官方渠道购买。
有的人说商家进了这部手机,然后为手机买了一份保险,再把手机卖给你,他
向苹果挂失,苹果会赔给他一部新的手机,这样他就赚了一台,
但是原有的手机将会在苹果备份为黑机,将取消序列号。解决方
法:如果机器正常,那就是没有保修这项服务,不影响正常使用
的。
也有的说奸商,把这机器里的主板抽走,放入一块坏的不开机主板。
然后送客服,就能从客服换出一台全新的5k.95.61的官翻机
然后苹果官方在保修系统里注销了这个序列号。
此时奸商手中有一台5k.95.61的官翻机,还有一块全好的主板。
剩下的就是随便搞些零件把这块主板组装成一台整机。触摸200,中框150,后盖80……
然后就卖给你了, 最后使得官网无法查询序列号。
在百度查的大部分都是这些说法,根据自己的情况想了下应该没有可能,我是找朋友从香港的直营店
购买的,不存在什么猫腻,机器在我手中用了半年多什么事情都没,没办法只能先打400了,客服说
你的序列号查不到信息,没办法受理,只能去直营店检测了!带上盒子发票手机预约好出发了
到了之后一个男的接待的我,他查了我的序列号说我的机器在9月8号做了一个维修换机,有可能是香
港的同事把我的序列号输入了!狗屎了,这种事情也给我遇上,然后他照了手机和手机盒子上的信息
就让我走了,说两三天给我消息,我就回去了,三天之后还是没给我消息,我只能又打了400了,给
我升级了高级顾问,说隔天再给我消息,足足打了半个小时,说是帮我提交资料回总部。
又过了五天了,足足半个月了直到今天,400电话接通之后我说明情况我说你直接帮我升级到高级技
术吧,我说我打了4次400说明这个问题我已经说到自己都恶心了,一个男的高级技术来和我对话了,
他说总部已经回复我了,说资料不通过,我说那怎么办,他说继续提交多一次试试,我说既然都不通
过了还提交有用么,他说有用,他处理过,第一次不行,第二次就行了,搞不懂他们是怎么做事的,
提交之后就刚才我抱着试下的心态查了一下,天啊,页面终于改变了
历时半个月打了好多电话才取回保修资料,今年真够邪门的什么都给我碰到,实在是无语
文章的最后我想吐槽下这个所谓的高级顾问
qihui_tu@apple.com这个女的真心不负责!这个是他的工作邮箱,他们不愿说出自己名字和工号
再次感谢最后一次帮我搞定的男的高级顾问 sage_su@apple.com这个是他的工作邮箱 起码这个男的帮我解决了
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